আপনার 9app লগইন এখানে থেকে শুরু হয়
আমরা লগইন প্রক্রিয়া সহজ রেখেছি যাতে আপনি সেকেন্ডের মধ্যে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজারে ঢুকতে পারেন। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং পুরো...
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন
এই পৃষ্ঠায় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। লগইন বাটনে ক্লিক করলে আমরা আপনার তথ্য যাচাই করি এবং আপনাকে সরাসরি মূল লবিতে নিয়ে যাই। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন তাহলে ফরগেট পাসওয়ার্ড লিংক ব্যবহার করুন এবং আমরা আপনার মোবাইলে একটি রিসেট কোড পাঠাবো। লগইনের পরে আপনার ব্যালেন্স, চলমান বাজি এবং ডিপোজিট চিপ সব একসাথে স্ক্রিনে দেখতে পাবেন। আমরা লগইন সেশন
সিকিউর রাখি এবং প্রতিটি সেশন টাইমআউট সেটিংস আপনার কন্ট্রোলে থাকে।
লগইনের পর পেমেন্ট মেথড রেডি
আপনি একবার লগইন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ দেখাই যাতে আপনি সরাসরি ডিপোজিট শুরু করতে পারেন। প্রতিটি পেমেন্ট মেথড বাংলাদেশের মোবাইল ওয়ালেটের সাথে...
লগইন সমস্যায় সাহায্য পান
যদি আপনি লগইন করতে সমস্যায় পড়েন তাহলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল রেডি রেখেছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং এটি লগইন পৃষ্ঠার ডান কোণায় দেখতে পাবেন। ইমেইল সাপোর্টে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং সমস্যা বর্ণনা পাঠান এবং আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেই। হেল্প সেন্টার আর্টিকেল পড়ে পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট আনলক প্রক্রিয়া বুঝতে পারবেন।
লাইভ চ্যাট
লগইন পৃষ্ঠার চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আমাদের এজেন্ট রিয়েল টাইমে আপনার সমস্যা শুনবে। আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাতে পারি এবং অ্যাকাউন্ট লক আনলক করতে পারি। চ্যাট উইন্ডো বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষা সাপোর্ট করে।
ইমেইল সাপোর্ট
আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং লগইন সমস্যার বিবরণ পাঠান। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং স্টেপ বাই স্টেপ সমাধান দেই। ইমেইল থ্রেডে পাসওয়ার্ড রিসেট কোড এবং ভেরিফিকেশন লিংক পাবেন।
হেল্প সেন্টার
লগইন পৃষ্ঠার নিচে হেল্প সেন্টার লিংক খুলুন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট লক এবং টু-ফ্যাক্টর সেটিং সম্পর্কিত আর্টিকেল পড়ুন। প্রতিটি আর্টিকেল স্ক্রিনশট সহ লেখা এবং বাংলায় উপলব্ধ। নতুন লগইন ফিচার যোগ হলে আপডেট করা হয়।
লগইন প্রক্রিয়া সুরক্ষিত রাখার উপায়
আমরা প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে স্টোর করি। লগইন সেশন কুকি টাইম-বেসড এবং আপনি লগআউট করলে সাথে সাথে মুছে যায়।...
SSL এনক্রিপশন
লগইন পৃষ্ঠা থেকে সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার করি এবং সার্টিফিকেট প্রতি তিন...
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সট ফরম্যাটে কখনো স্টোর হয় না। আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করি এবং সল্ট যোগ করি যাতে...
সেশন ট্র্যাকিং
প্রতিটি লগইন সেশন একটি ইউনিক টোকেন পায় যা ৩০ মিনিট পর এক্সপায়ার হয়। আপনি অ্যাক্টিভ থাকলে টোকেন রিনিউ হয় এবং...
ডিভাইস ভেরিফিকেশন
আমরা আপনার লগইন ডিভাইসের ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্টোর করি এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনার মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস...
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
লগইন করার সময় আমরা আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠাই এবং সেটি লগইন ফর্মে এন্টার করতে হয়। এই ফিচার অপশনাল কিন্তু...
লগইন হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে আপনার শেষ দশটি লগইন সেশন দেখতে পাবেন। প্রতিটি রেকর্ডে তারিখ, সময়, ডিভাইস টাইপ এবং IP লোকেশন থাকে...
মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন পার্থক্য
আমরা একই লগইন ক্রেডেন্শিয়াল উভয় ডিভাইসে ব্যবহার করতে দিই কিন্তু স্ক্রিন লেআউট এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট আলাদা। মোবাইলে লগইন ফর্ম ছোট এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড বড় করে দেখানো হয় যাতে...
লগইন করার পর যা পাবেন
আমরা লগইন সম্পন্ন হওয়ার পরে আপনাকে সরাসরি লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাই এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার একসাথে দেখাই। আপনার বর্তমান ব্যালেন্স, পেন্ডিং বাজি...
ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড
লগইন করার সাথে সাথে আপনার মূল ব্যালেন্স, বোনাস ব্যালেন্স এবং লক ফান্ড টপ রাইটে দেখাই। প্রতিটি বাজির পরে রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং রিফ্রেশ করার দরকার নেই।
গেম লবি অ্যাক্সেস
লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল হোম স্ক্রিনে সারিবদ্ধ থাকে। স্লট রুম ট্যাবে Pragmatic Play এবং PG Soft গেম লিস্ট পাবেন। খেলার বাজার আলাদা ট্যাবে এবং লাইভ ম্যাচ অডস দেখায়।
পেমেন্ট শর্টকাট
লবির টপ ব্যারে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন থাকে যেখান থেকে দ্রুত ডিপোজিট শুরু করতে পারেন। প্রতিটি আইকন ক্লিক করলে ডিপোজিট ফর্ম খুলে এবং আপনার সেভড ওয়ালেট নম্বর অটো ফিল হয়।
বাজি হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট মেনুতে আপনার শেষ পঞ্চাশটি বাজি দেখতে পাবেন। প্রতিটি রেকর্ডে গেম নাম, বাজির পরিমাণ, ফলাফল এবং টাইমস্ট্যাম্প লেখা থাকে। ডেট ফিল্টার দিয়ে সাপ্তাহিক বা মাসিক রিপোর্ট তৈরি করতে পারেন।
নোটিফিকেশন সেন্টার
বেল আইকনে ক্লিক করে নতুন বোনাস অফার, গেম লঞ্চ এবং প্রমোশন আপডেট পড়তে পারেন। আমরা প্রতিটি নোটিফিকেশন বাংলায় লিখি এবং ডিপ লিংক দিই যা সরাসরি রিলেটেড পেজে নিয়ে যায়।
সেটিংস প্যানেল
প্রোফাইল সেটিংসে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, মোবাইল নম্বর আপডেট এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করতে পারেন। আমরা ভাষা সুইচার দিয়েছি এবং ইংরেজি-বাংলা উভয় ইন্টারফেস সাপোর্ট করি।